苗栗縣100 年度中小企業人才培訓課程

「中小企業第二代成功班經營 與 一級主管團隊高成效運作」

~領導者不能錯過的經營修練~

100.08.16 下午14:00~17:00(3小時),13:30報到
地點:谷巴休閒度假村(造橋鄉造橋村過港坪11鄰8-5號)

推就今日企業成功的原因,是因為它們都曾擁有卓越的領導人才,但想要維持企業永續經營及發展,企業必須有計畫的培養菁英管理人才,強化領導人本身及接班領導人才的管理才能及品質,以提昇其國際觀、資源運用的整合能力、危機處理與交流協商的溝通能力。

◤ 主講人:國際級經營專家~謝明堂 老師
1. 榮獲三任總統於總統府接見顧問專家
2. 2009 全日本能率連盟認定最頂級經營顧問師
3. 世界諮詢管理聯盟協會52國認證管理專家
4. 24 年顧問(講師),300 家廠商診斷、輔導、訓練實戰/8001 小時工商講座授課經驗
5. 培訓台灣顧問師專家,顧問師畢業集訓總教頭
6. 診斷與輔導美商、英商、日商、集團實戰經驗
7. 擅長:企業外聘獨立董事、轉虧為盈、第二代人才接班連鎖店經營、企業轉型升級、未來優勢經營

◤ 課程大綱:
1. 第二代成功接班規劃
2. 接班步驟與第二代接班條件
3. 第二代接班核心與風險
4. 企業團隊發展重點
5. 實務交流

【 本活動可登錄經濟部終身學習護照3 小時 】

谷巴休閒渡假村

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企業主對網路廣告又愛又恨!因為大家都怕當冤大頭,就像標題下的一樣!2小時77萬元,誰花得起?但也有可能會讓您一砲而紅,2小時來了77萬人,期待您來創造。所以企業主要多看,看哪一種廣告你不會去按!那種方式就不要用。若會讓您忍不住想要看裡面的內容,就表示該廣告有吸引力,那招記得要趕快學起來操作一遍喔!今天又多學了一些......記下來和大家分享..

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Yahoo!奇摩超級商城事業部 王志仁資深總監

大家知道「Yahoo奇摩首頁廣告2小時要價77萬元」嗎?網路廣告貴不貴不在於定價!而在廣告內容呈現方式~有人買了2小時只有一個人點選,那一次點擊就值77萬。相對的若能放一則可以吸引77萬人來點,每次點擊就只要一元,絕對划得來,所以使用網路廣告時千萬不能把平面廣告直接轉到網路上

網路廣告要有效,要認清「消費者不是來看廣告」的,例如:內衣廣告用週年慶八折,倒不如用「渾圓豐胸術」增加消費者興趣(我想網頁內容當然是要教大家如何在一分鐘內有「豐胸」效果!一定很多人看,很多人會買來穿)。重點在網頁說明有沒有「消費者利益」元素在裡面

另外「促銷」不會讓「不會買」的消費者來買,只會讓原本會買的人多買一點.

在網路賣衣服以東京著衣最為有名,大家看東京著衣網站,可以發現「網路名模」是不可或缺,賣一件衣服要有不同穿法,百搭方式;賣一個包包要拍20~30張照片,當然不同的模特兒也會有不同的業績表現。

另外商品尺寸規格表非常重要,可降低退貨率。

店家要讓頁面會說話,例如:衣服、包包有不同搭配方法;賣荔枝的要有得獎紀錄、用人喝的優酪乳當肥料.....

賣蛋糕的:要有漂漂亮亮的照片、巧克力是從哪裡來的、乳酪是哪裡的有什麼特別的、師父是哪裡來的

平台廠商不可能照顧到所有業者,所以業者要主動與平台業者合作,適當地運用網路廣告、運用facebook等社群網站進行口碑行銷,當然會員經營更重要。一般每萬人點閱率約一成,若會員人數不多,應著重於其他網路行銷方法。

下次有機會找Yahoo!奇摩來講一下超級商城的網路行銷操作技巧!敬請期待!

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7/27隨著縮減產業數位落差計畫到南部參訪觀摩……發現一個很動人的創業故事,社群成員如果有需要可以安排參訪學習交流之旅,這可是行銷教育訓練課程之一,大家都要看喔!希望苗栗聚寶網成員都可以從感受到火星媽的熱情,學習火星糖的創業成長故事,尤其是facebook粉絲團一定要去看啦~從火星媽(秀林姐)手上拿著創業初期所用的銅鍋,到機器攪拌機上的大銅鍋就可以知道火星糖的業績成長多少了!

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火星糖是什麼?火山豆加杏仁果?哈哈~那是後來的官方說法啦!火星糖是老闆娘自己在家裡做給老公及小孩吃的零食,因為太好吃了,親朋好友討著要吃,後來因為要轉送朋友時就開始訂購,因而開啟火星糖創業契機。為了有一個好記響亮的名字,全家人一起開會討論,在一番腦力激盪後,因為覺得火星糖是地球上最好吃的糖果,所以讓坐飛碟來的火星人吃了以後不想回去了。老闆娘還特地上網查有沒有人用火星糖這個名字,而火星糖也讓消費者覺得好奇,送貨出去時,客人的親朋好友都會問「火星糖是什麼?」,因此多了很多訂單。網友戲稱鴉片糖—因為吃了就上癮了!

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火星糖雖然只是單一產品,但是老闆娘周秀林相當用心,從不會網路行銷邊學邊問,到現在粉絲團已超越許多行銷顧問師。到店裡看到火星糖的不同系列包裝就可以看出火星糖會成功是有很多「撇步」,從驚喜小禮物、婚禮喜糖、招財進寶、家庭號、好友生日禮….等不同包裝,可以進攻不同市場,就可看出火星媽的用心。

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火星糖是自己在家裡做給老公及小孩吃的零食,從廚房到客廳、到專用小房間,最後被老公要求在外面開店,原本也沒有想要賣那麼多,從一開始的一個月20包,經營到每個月2千包。秀林姐上網查了有沒有火星糖這個名詞,而火星糖也讓消費者覺得好奇,會多問一句火星糖是什麼?因此多了很多訂單。網友戲稱鴉片糖—因為吃了就上癮了!

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與朋友相較秀林姐自覺還蠻科技化的,晚上還會利用電腦跟工作團隊開會,她覺得Facebook活動效果最好,她最大收獲也在粉絲團,例如:公休時也要在Facebook公告一下,或者今天在哪裡展出,都會讓客人知道,秀林姐自己本身很努力,永遠走在創新的最前端。以前以部落格行銷,80%是用電話訂購,目前訂單有80%是從官方網站來的,10%是電話訂單,目前以自己的官網為主。

火星糖facebook火星糖網站

讓人感動的是她對有糾紛的訂單還特別用心處理,小禮物、小卡片都會讓客人感到很窩心。過年時因宅配公司出問題,有團購的客人因等不到宅配而產生客訴,貨收回來後一一重寄到所有團購成員手上,這些人後來都變成忠實客戶。

身為火星媽,秀林姐確實具有經營者的特質、熱情,追求創新的精神。連遇到問題時雖然會沮喪,但是第二天一定會想辦法到處問,直到找到解決方案為止。就連我們只是去拜訪過一次的散客,她也都熱情地邀約加入Facebook,親切地留言,具有十足火星人的熱情及魅力。火星糖一樣具有吃了就停不下來熱情如火的魅力,減肥的人建議要買小包裝,不然你會把整包吃光,後悔就來不及了!

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苗栗聚寶網於97年至98年間接受經濟部中小企業處縮減產業數位落差計畫中小企業e化社群輔導,100年再度獲得深化輔導機會,一切都要感謝中小企業處長官們的鼓勵與支持!

100年7月12日教育訓練活動中,苗栗聚寶網領導人張平欣當場宣誓苗栗聚寶網要再創新高,身為輔導團隊兼行銷顧問師,頓時壓力魔咒頓時上身!FACEBOOK、部落格都還沒開有辦法快速跟上嗎?還好成員中只有3家沒有FACEBOOK,就請苗栗聚寶網派專人開立FACEBOOK粉絲團,把台中市電腦商業同業公會-朱芬滿經理(行銷顧問師)、網站資訊廠商米格魯資訊相關人員加入共同管理者。大家先幫忙把重要資料po上去,這就是有輔導團隊的好處啦!雖然得加班,弄到隔天還得去整脊調整肩背貼膏藥除酸痛,但今天早上看到粉絲團快破50了耶,看起來3天就破百了(苗栗聚寶網所有成員應該都知道我的意思吧!努力互相推薦,這就是團隊默契),大家的努力就值得囉!

大家一起來為「苗栗聚寶網」按「讚」吧!

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97年經濟部中小企業處委託中華民國資訊軟體協會另聘行銷顧問師協助苗栗聚寶網建立部落格,但成員當時尚未有網路行銷應用觀念,雖有成效,也如曇花一現,無法延續。因此決議用新的部落格,也順便整理苗栗聚寶網的點點滴滴,十年後大家再一起來回味。

不過對粉絲團是否立即要對外公開,可能不同的人會有不同看法,這裡提出來跟大家分享,當然也在驗證是否正確啦!歡迎大家一起提供意見討論。

Facebook跟網站不同,網站可能要有一定程度的內容才能公開,但也要經常維護及回應,生命指數才會高,才能發光發亮;Facebook則是長期經營的社群工具,應該讓所有好朋友一點一滴跟著感受大家一起成長的喜悅,所以只要有基本資料放上去,接下來每天分享所有生活點滴及所見所聞,才會有持續力。但Facebook若先放太多資料會被蓋掉,粉絲才沒空一個一個看咧~為了要讓更多粉絲看到及參與一開始只要放上適當的資料後,就可開始招募粉絲囉~接下來po上去的每篇文章或分享才會有人來按「讚」啦!

當然我們一切都在體驗中,意外的是綠能生活網連帶地被按了許多讚耶!(滿分)

100年度縮減產業數位落差計畫-中小企業e化社群輔導計畫
社群名稱:苗栗聚寶網
主辦單位:經濟部中小企業處
執行單位:中華民國資訊軟體協會
輔導單位:台中市電腦商業同業公會
平台廠商:米格魯資訊股份有限公司
行銷顧問:朱芬滿

<<上述訊息係由參與100年度縮減產業數位落差計畫之台中市電腦商業同業公會服務團隊提供>>

「本網站內容與服務由企業自行提供,與縮減產業數位落差計畫之主辦與執行單位無涉」

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苗栗聚寶網於97年至98年間接受中小企業處縮減產業數位落差計畫微型企業e化社群輔導,經過三年的努力,雖然政府計畫已在99年度不再挹注經費輔導,但在社群領導人張平欣會長領導下,持續維運,甚至轉換e化平台,都能運作下去,展現客家兒女拼事業的本色,一點一滴地把e化社群經營下去,成為全台第一個靠自己力量轉換e化平台成功的案例。今年再度申請輔導,有幸可以再向前邁進一步,感謝中小企業處的長官們,帶著我們進到e化世界!

苗栗聚寶網成員有特色伴手禮、咖啡美食簡餐、百年古厝拍戲現場、精緻糕點紅棗饅頭等特色商品~

苗栗特色伴手禮:億達草本工作室好的米食品股份有限公司林園食品有限公司栗園米食豐富農產品商行花露農場股份有限公司邱紀麻糬園林春生活館芳渝生機創意生活館
咖啡美食食簡餐:巴巴坑道玫瑰園(春天咖啡屋)、山灣咖啡
百年古厝拍片現場:東里家風民宿
精緻糕點紅棗饅頭:世奇藝術蛋糕布雷得烘焙坊米谷天然酵母紅棗手工饅頭
創意美學:兩相宜創意美學工作室

1000713苗栗聚寶網成員及人氣指數

7/12苗栗聚寶網e化社群平台教育訓練課程,出席率高達九成,大家學得很認真!領導人張平欣參加領導人教育訓練後,現學現賣!馬上把拍照帶動氣氛的技巧用上來,「剪刀、石頭、布」只拍到剪刀、跟布,石頭就先欠著了!這也代表勝利的意思~哈哈!因為大家已經宣示一定要再拿全省第一名啦!

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苗栗聚寶網重新整合召募十七家新伙伴新的成員一開始就履創佳績,點閱率及訂單都不落人後,教育訓練更是每場必到。

苗栗聚寶網FACEBOOK

苗栗聚寶網 網址:http://www.mlgb.tw/

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